Bbox must fibre ou ADSL

16
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22
€99 /mois

Pendant 12 mois puis 39,99€/mois en fibre ou 36,99€ en ADSL. Engagement 12 mois.

  • Jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement
  • Appels vers les fixes et mobiles
  • Jusqu’à 400 Mb/s en envoi
  • Décodeur Android TV + 180 chaînes

Des questions ? Appelez-nous

Et en bonus

Forfait mobile 50Go

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Pendant 12 mois puis 25,99€/mois. Engagement 24 mois. Prix client box.

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Vivo Y21 à

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Le saviez-vous ?

  • Jusqu'à 100€ remboursés

    En choisissant la Bbox, Bouygues Telecom vous rembourse les frais de résiliation de votre ancien opérateur dans la limite de 100€.

  • Décodeur Android TV

    Bénéficiez du décodeur Bbox Miami Android TV pour accéder à vos programme en HD. Profitez également d'un enregistreur 128 Go activable sur demande.

  • Internet garanti

    Bouygues Telecom vous prête une clé 4G pour que vos équipements (PC, mobile, Tablette, hors TV) restent connectés avant la mise en service de votre Bbox.

  • Spotify offert pendant 3 mois

    Avec Bouygues Telecom, Spotify Premium est offert pendant 3 mois (puis 9.99€/mois sans engagement). Ecoutez en illimité et sans publicité plus de 50 millions de titres sur votre smartphone, votre tablette, votre ordinateur ou votre enceinte connectée.

Vous avez des questions ? On vous répond.

Comment puis-je m'abonner à ces offres ?

L'offre internet Bbox must et le forfait mobile 50 Go disponibles dans le cadre de cette opération sont des offres proposées en vente privée. Pour y souscrire, vous devez obligatoirement valider votre abonnement en ligne sur la boutique dédiée, ou joindre le service client Bemove, l'organisateur de cette opération, par téléphone (service gratuit + prix d'un appel ou demande de rappel gratuit).

Pourquoi les offres sont-elles moins chères que sur le site de Bouygues Telecom ?

Nous avons négocié des offres spéciales avec des prix exclusifs directement avec l'opérateur. A titre d'exemple, nous proposons actuellement la Bbox must fibre à 16,99€/mois pendant 12 mois contre 22,99€ sur le site web de Bouygues Telecom. Soit une économie supplémentaire de 72€ sur votre première année d'abonnement !

Quelles économies vais-je réaliser grâce à cette vente privée ?

Les économies réalisées dépendent de votre éligibilité internet. Vous réaliserez une économie de 276€ la première année en fibre optique correspondant à une remise mensuelle de 23€ par mois pendant un an par rapport au tarif de la deuxième année. En zone dégroupée ADSL, toujours selon votre éligibilité, l'économie pendant la première année, par rapport à la deuxième année, variera de 240€ (en zone dégroupée Bouygues Telecom) à 336€ (en zone dégroupée par un opérateur partenaire de Bouygues Telecom).

Puis-je souscrire uniquement la box internet ou le forfait mobile ?

Vous êtes libre de choisir entre l'abonnement box, le forfait mobile ou le pack box + mobile. Le prix du forfait mobile présenté tient compte de la remise "Avantage box + mobile" de 5€/mois. Ainsi, le forfait mobile 50Go seul est proposé au tarif de 20,99€/mois pendant 12 mois puis 30,99€/mois.

Je suis déjà client Bbox, puis-je profiter de cette vente privée ?

Ces offres sont réservées aux nouveaux clients qui ne sont pas encore abonnés à une box internet chez Bouygues Telecom. Si vous disposez déjà d'un abonnement Bbox, vous ne pouvez pas en profiter. En revanche, si vous êtes uniquement client d'un forfait mobile Bouygues Telecom, vous pouvez bénéficier de cette offre exclusive Bbox sous réserve d'éligibilité.

Quel est le débit de l'offre Bbox must ?

En fibre, le débit maximum est de 1 Gb/s en téléchargement et 400 Mb/s en envoi de données.
En ADSL, la vitesse dépend de la longueur de la ligne téléphonique. Le débit descendant est en général entre 1 et 15 Mbit/s, pouvant être compris entre 15 et 50 Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (en VDSL2 à moins de 1 km). Le débit montant est en général inférieur à 1 Mbit/s, pouvant atteindre 8 Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (en VDSL2 à moins de 1 km).

Puis-je garder mon numéro de téléphone fixe ou mobile ?

C'est possible et gratuit quel que soit votre opérateur. Pour cela, appelez le 3179 (n° gratuit) et récupérez le Relevé d'Identité Opérateur (code RIO) fourni par le serveur vocal. Lors de la commande en ligne ou par téléphone, donnez le code RIO et Bouygues Telecom s'occupera du transfert de votre ligne. Vous n'avez pas besoin d'envoyer de lettre de résiliation à votre opérateur. La résiliation de votre contrat sera automatique dès que la portabilité de votre ligne est réalisée par Bouygues Telecom.

Comment se passe l'installation de mes équipements ?

Pour l’offre ADSL : vous recevez votre modem et votre décodeur TV par colis postal. Il vous suffit de suivre les instructions en branchant votre modem à la prise téléphonique puis de brancher votre ordinateur via un câble Ethernet RJ45 ou de paramétrer la connexion sans fil Wi-Fi. Pour l’offre fibre : à la suite de la validation de votre commande, vous serez rappelé(e) quelques jours plus tard pour préparer le rendez-vous d’installation de la fibre à votre domicile. Cette installation est gratuite.

Comment me faire rembourser les frais de résiliation de mon ancien opérateur ?

Bouygues Telecom rembourse jusqu'à 100€ les frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès lorsque vous souscrivez un forfait Bbox. Il suffit de remplir l'offre de remboursement différé (ODR) disponible en ligne sur votre espace client ou à télécharger et renvoyer par courrier postal. Vous devrez obligatoirement fournir les éléments suivants :

  • 1/ Une copie de la première facture émise par Bouygues Telecom pour votre offre Box sur laquelle apparaît le numéro de téléphone de la ligne fixe.
  • 2/ Une copie de la dernière facture émise par votre précédent opérateur datant de moins de 3 mois, mentionnant les frais de résiliation et le dernier mois d'abonnement restant dû, le cas échéant.
  • 3/ Un relevé d'identité bancaire (RIB) où apparaissent l'IBAN et le BIC.
Que se passe-t-il à la fin de ma première année de contrat ?

L'offre Bbox est associée à une durée initiale d'engagement de 12 mois. Au cours de cette période, vous bénéficiez d'un tarif promotionnel avantageux négocié dans le cadre de cette offre exclusive. A l'issue de votre première année d'abonnement, le tarif contractuel sera automatiquement appliqué sur votre facture. Votre contrat Bbox sera reconduit tacitement chaque mois.

Conditions de l'offre Série Spéciale Bbox must

  • Série Spéciale Bbox must valable jusqu’au 28/10/2021 pour toute première souscription, sous réserve d’éligibilité en zone dégroupée par Bouygues Telecom ou en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Engagement 1 an. Frais de mise en service : 48 € ; frais de résiliation : 59 €.
  • Appels illimités vers les fixes et mobiles France / DOM (hors les mobiles vers Mayotte) et fixes de 110 destinations jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus.
  • Fibre : remise sur facture de 23€/mois pendant 1 an, soit 16,99€/mois puis 39,99€/mois.
  • ADSL : en zone dégroupée en propre par Bouygues Telecom : remise sur facture de 20€/mois pendant 1 an, soit 16,99€/mois puis 36,99€/mois. En zone dégroupée étendue : remise sur facture de 28€/mois pendant 1 an, soit 16,99€/mois puis 44,99€/mois.
  • En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte des remises et facturation des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre hors promotion (et hors location box). Fibre : débits maximum théoriques fibre : jusqu’à 1 Gbit/s en débit descendant et 400 Mbit/s en débit montant.
  • ADSL : débits variables en fonction de la longueur de la ligne : débit descendant atteignable en général entre 1 Mbit/s et 15 Mbit/s, pouvant être compris entre 15 Mbit/s et 50 Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) ; débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s, pouvant atteindre 8 Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km).
  • Débit TV min : 3,6 Mbit/s (7,7 Mbit/s pour la HD).

Conditions de l'offre Série Spéciale Sensation avec Avantage Smartphone 50Go

  • Série Spéciale Sensation avec Avantage Smartphone 50Go en France Métropolitaine dont 20Go valables en Europe/DOM à 30,99€/mois. Offre valable jusqu'au 28/10/2021 pour l'ouverture d'une nouvelle ligne. Engagement 24 mois.
  • Remboursement sur facture : remise de 5€/mois pour un client box (Bbox Miami, Miami+, Fit, Must, Ultym, Sensation FTTH, Zone non dégroupée, 4G box et Bbox Smart TV). Hors résiliation ou changement vers une offre non éligible.
  • Remboursement sur facture : remise de 10€/mois pendant 12 mois avec portabilité du numéro. Hors résiliation ou changement d'offre. Un seul remboursement par numéro. Non cumulable avec d'autres promotions sauf Avantage Box+Mobile.
  • Voir conditions et liste des destinations Europe/DOM sur bouyguestelecom.fr.